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实体书店创新成长的途径:差异化经营

文化艺术 来源:中国文化报 2017年07月24日 10:52 A-A+ 二维码
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  设计独特的“未读Club”

  本报实习记者 赵若姝

  日前,首家青少主题新华书店在辽宁沈阳正式开业。藤条造型构架起的巨大“帐篷”、四处可见的七彩涂鸦、漫天繁星般的顶灯设计,吸引了青少年们放下手中的电子设备,在这样一家实体书店里享受知识的礼遇。

  近年来,历经全球数字化浪潮的洗礼,一度凋敝的实体书店以多样化的特色创意逐渐回暖复苏,从单一的场馆经营到意蕴丰富的文化空间,实体书店的变革大幕正悄然拉开。

  特色书店相继涌现

  没有琳琅满目的图书,没有统一规整的书架,在北京东四九条胡同内的“东四·共享际”内,44平方米的开放式空间、18把设计简洁并可以360度旋转的白色座椅和每张椅子上摆放的一本本周在售的《花朵的秘密生命:一朵花的自然史》,勾勒成了个性十足的“任性”书店——“未读Club”。

  正如别出心裁的室内设计,“未读Club”也奉行着与其他实体书店不同的经营理念。据未读品牌总监张爱华介绍,“未读Club”是与设计师青山周平联合打造的,自2016年10月开业至今,书店一直坚持每周主推一款书,为的就是让读者有足够的时间来细细品读。

  从新媒体公号到线下实体书店,除了推售图书,未读也为这个非传统意义的书店赋予了更多内容。“这里每周都会有作家分享会、读者交流会、展览、演出等线下活动,也帮助未读打通了线上与线下的读者群。”张爱华说。

  近年来,从24小时营业的台湾诚品书店,到以装饰见长的上海钟书阁,再到主打融合模式的“网红品牌”西西弗书店、言几又书店、猫的天空之城等,个性化的特色书店相继涌现,它们以全新的面貌更新着传统实体书店的生存方式。“未读Club”就是当下特色实体书店的一个缩影。

  逆势突围,迅速扩张

  然而,就在几年前,实体书店并不是此番景象。线上书店在一定程度上吞噬着传统线下图书市场的客户群,而与日俱增的实体店铺租金又为实体书店的凋敝推波助澜。中华全国工商业联合会书业商会曾在一份调查中指出,21世纪初的前10年里,我国有近5成的民营书店倒闭。而仅在2007年至2009年的3年时间内,我国民营书店就减少了上万家。

  尽管一度萧条,但在更多人眼里,纸质出版仍不可取代。根据中国新闻出版研究院今年发布的第十四次全国国民阅读调查报告,33.8%的国民倾向于“手机阅读”,3.8%的人倾向于“在电子阅读器上阅读”,而五成以上的国民更为青睐纸质阅读方式。

  “除了书的内容,阅读体验也分外重要,纸质书本和手机屏幕是不一样的韵味。”在北京蓝色港湾商区内工作的谭玉静,午休时常常到公司附近的西西弗书店逛逛。“一杯咖啡配上一本书,工作的疲劳好像在带着咖啡香的书页间消散了,这是网络取代不了的。”她说。

  纸质书不可取代,实体书店同样有市场。西西弗书店相关负责人认为,数字出版和网络电商并未对西西弗书店造成太大威胁,相反,却更有助于书店业态多元化,“线下书店是不会被线上网店取代的,二者有不同的客户群体,也有显著分化的经营策略。”在电商强势发展的态势下,西西弗书店自开业以来,全国门店数量已突破80家,并且近5年的新店开设数量逐年递增。今年,西西弗全年预计开设42家门店,以平均8.7天开一家新店的速度急速扩张。

  无独有偶,电商平台当当网也在线下市场持续发力。2016年,当当网在长沙开设了第一家线下实体店。据了解,开业2小时,店内销售额就突破了2万元。截至目前,当当网在全国已开出超过100家实体书店。

  重视丰富内涵,加强文化互动

  去年底,国家新闻出版广电总局发布《全民阅读“十三五”时期发展规划》,提出“支持实体书店、书报亭、高校书店等各类阅读设施的发展”。今年3月1日,国务院发布《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》,明确提出“扶持实体书店发展,加快推进实体书店或各类图书代销代购网点覆盖全国所有乡镇”。

  在多项利好政策推动下,实体书店似乎已经迎来涅槃重生的契机。但在南开大学文学院传播学系副教授梁小建看来,实体书店的转型发展受到零售商业模式创新、出版管理政策导向、阅读活动走向等多种因素影响,转型和复苏可谓刚刚开始,要实现“华丽转身”,还应该有更多的考量。

  据了解,西西弗书店2007年起与地产业跨界合作,仅去年就实现了3亿元的营业额。西西弗书店相关负责人透露,书店日均客流量在1200人左右,为所在商场带来了更多的客流,也为自身赢得了相应的租金优惠。

  除了打造跨界合作模式,西西弗相关负责人还补充,实体书店应重视丰富书店的内涵,加强文化互动体验,“读者亲手拿起书在暖光下阅读,或亲身参与文化活动,这种氛围正是我们想传递给书友的。”

  与西西弗书店相似,未读相关负责人表示,未来的实体书店不会止步于提供图书、文创产品甚至咖啡简餐,书店还将给读者提供更多、更丰富的文化生活方式。

  梁小建指出,除了书店自身系统性的创新外,更为系统化和细化的外部支持也必不可少,相关管理部门可以在图书弹性定价机制、阅读推广促进机制等方面予以支持和扶持。

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