澳门的长者在享受社会大家庭给予温情的同时，也积极地回报社会，在澳门，有越来越多的老年人自愿地加入到老年义务工作者的行列。张汉民、黎瑞珍夫妇就是老年义工中的积极分子。他们在第一届活力长者大使评选中双双获得活力长者大使称号，他们多年来一直在照顾一位独居的老人，给予老人力所能及的帮助。
刘家铭先生今年72岁了，退休前曾做过教师和公司职员，2001年3月他在报纸上看到一则广告，澳门镜湖医院康宁中心向社会招募义务工作者，为癌症病人进行人文关怀服务，他的家就在医院附近，他马上去报了名。当时报名要求年龄要在65岁以下，但经过刘家铭的一再坚持，医院最终接受了他的申请。这样，70多岁的刘家铭和20几岁的年轻人一起接受了培训，成了一名老年义务工作者。
昨天晚上睡得怎么样，可以啊，今天早上有没有到外面去散步啊，没有啊。
在澳门，义工服务是很普遍的，不是光我们这个地方，很多团体都有义务工作者，这次你们来澳门一定看得很清楚，康宁中心开始为癌症晚期病人服务，在澳门是首创的工作，所以非常有意义的，我退休后时间有空，就想做点有意义的工作，服务于社会，很简单，道理很简单，同时我觉得为癌症病人服务，不是很多人都能做得到的，我们开始这个工作一点都不懂，对这个服务应该怎么做，都是凭自己这个想象来考虑，所以一定要经过培训，我们培训了三个月。
对癌症病人的照顾是一项具有挑战性的工种，不但要学习有关护理学、心理学和沟通技巧方面的新知识，还要经常性地面对死亡所带来的伤感。也正是这种挑战，使刘先生感觉到他现在生活非常有意义。
曾经有位病人在临终前，突然向他："你快乐吗？"。刘家铭当时一楞，一时不知该怎样回答，想了一会儿，他告诉那位病人……
我到今天来讲很快乐，因为我有一个暂时来说很喜福的家庭，我家庭的幸福，不是有钱的那种幸福，我的家庭非常和谐，大家都很团结、幸福，就在这里，她听了以后，点了点头，就再也没有说下去了，我是一个唯物主义者，人生这个生老病死，我觉得这是一个规律，每个人都逃不了，所以我在这方面非常豁达，那么既然我们现在自己，有能力的话，我很乐意去帮助那些需要我们帮助的人，道理很简单，我也希望当我有困难的时候，其他人用同样的太度来对我，那这个世界就和平了，就是抱着这样一种信念，所以我很乐意，同时另一个问题，当你投入了这个工作，你跟一个病人交了朋友以后，你就离不开他了，他今天病得很重，你回家以后，你就会想着，哎呀，我明天还能不能再见到他，我们有些朋友就是这样，今天上午 我看着他，还陪着他走一圈，到医院去散步，下午再来的时候他没有了，走了，这些都是很伤感的事情， 我们不一定相信命运，但是它又来了，那就来了吧，我们就从这方面安慰病人，很多病人接受不了，有个病人他才四十岁，是个警察，他说，刘伯伯，你比我好啊，你70岁，我才40岁，所以我们都有点无奈的感觉，但在无奈中我们尽力，尽我们的力量去安慰病人，能够做多少工作，做多少工作，我们不能挽回他的生命，但希望他最后这一个阶段，让他在温暖的友情中去世。
刘家铭先生的故事，让我们看到了一位古稀老人对社会大家庭倾心地投入，和对人间之爱的信念与期望。许多时候，人们容易强调老龄化社会的"对立" 、"停滞"和"负担"，却忽视了老龄化社会还孕育着安宁、代际间的融合，重新认识传统价值等社会文化因素。近年来，世界许多国家的社会老年观都在发生着变革。
现在，随着全球化的影响，个别地区的发展进程已不可能独立于世界整体发展脉络之外。澳门特区政府除在致力与非政府组织合作，开设长者服务设施及进行社会教育活动之外，还着重加强与国际组织，祖国内地和其它地区的沟通合作，以便制定出更有效的老龄政策及相关计划。
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