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奉献中的收获


  观众朋友,您现在看到的是深圳市义工正在为敬老院的老人服务的一组镜头。近年来,在我国不少城市都出现了这样的义工,尤其是在深圳广州等地有很多老人也当起了义工,据统计,目前深圳市的老年义工已有2600多人,而且还在不断增加,那么深圳市的老年义工这支队伍是如何发展起来的呢?

  深圳市的义工发展开始于1989年,当时深圳有很多外地青年打工者,都是只身一人,他们有很多问题需要解决,深圳市团委为了帮助他们解决一些生活中的问题,就组织了一些青少年义务工作者来为他们服务,这些义务工作者就被称作是义工。

  深圳市义工联秘书长巫景钦:深圳的义工他最主要的就是奉献个人的时间、精力甚至是技术为社会做公益活动,这是我们最通俗的一个表述,我们觉得深圳义工,义工这两个字,是把中国传统美德的“义"和国际的“volunteer”志愿者—个完美地结合。

  1990年,深圳市团委为扩大服务范围又成立了以青少年为主体的深圳市义务工作者联合会,简称为深圳市义工联。随着青少年义工队伍的不断壮大,深圳市义工联又在区、街道、社区建立了义工组织,专门组织义工开展活动。由于义工的服务项目越来越多,而且活动越来越频繁,义工的影响也越来越大,后来深圳市的一些老人也想加入义工组织参加活动。

  深圳市宝安区团委副书记张雄汉:在服务老人的过程中,让老年人受感动,有些老年人看到这种情况他们就说:能不能我也参加你们的队伍,也发挥我们的专长,来老有所为,老有所乐。

  巫景钦:开始的时候我们(深圳市义工联)作为中国青年志愿者协会的—个基层组织,只是考虑在14周岁到35周岁的这期间的青年参加,但是后来发现有很多市民给我们反映,他们也很想参加,这些人是中年人甚至是老年人,我们在尝试的过程中发现老年人中年人他们的热情一点都不比我们的青年人的低,而且他们的持久性在某种意义上比我们更有持久性,所以后来我们的上限就取消了。

  从1996年开始,深圳市开始有老年人也加入到义工组织,参与义工的活动,后来逐渐发展到深圳市、区、街道(镇)和社区四级义工组织中都有很多老人参加,他们开展的活动也多种多样。

  宝安区义工联副理事蓝亦辉:老年义工现在开展的活动比较多的,比方说社区里面成立了老人义工巡逻队,是由老人自愿组成的一个队伍,像灵芝园社区的治安巡逻队一样,还有沙井爱心一族的爱心妈妈摩托车队,就是其中的一个组织。第二个就是很多的老年义工参与到常规服务项目当中,比方说助老助残,热线接听,青少年服务,还有社会调研,还有学生服务等等,老年义工也参与到各个服务项目当中。

  巫景钦:一般的老年义工,我们都是听取他们的意见,看他能做什么东西,特别是他周边的或者是工作的环境里面让他们想—些好的项目才来开展。

  在深圳,义工的管理组织是义工联。深圳市义工联是一个以青年为主体的社会团体,是中国青年志愿者协会的一个基层组织。那么为什么老人愿意加入这个组织当义工呢?老人当义工后又会给他们带来什么变化呢?带着这些问题,记者前不久在深圳市走访了一些老年义工。

  陈国祥是宝安区沙井镇蚝一村的村民,今年已经73岁了,他原来在村养殖场工作,退休后,由于他的六个儿女有的在香港,有的在深圳都有一份不错的工作,家里生活也很富裕,因此他就和老伴在家里享起了清福,老伴每天在家收拾一下家务,可陈国祥老人一天到晚没有了事做,十分无聊,于是就和其他村民打起了麻将。

  陈国祥:我九三年退休了,退休以后整天都去打麻将,一天到晚,上午、下午、晚上都打,打得头昏脑涨。

  由于陈国祥整天都是打麻将,所以精神时常萎靡不振,身体也不如以前硬朗了。他的家人和亲戚看到这种情况后,非常着急,却又无可奈何。但是在1999年陈国祥的这种情况发生了变化。当时沙井镇成立了一个“爱心一族”义工队,义工队经常开展一些公益活动,深受当地村民的欢迎。

  曾柳英:在一开始的时候就是组织大家到敬老院去,做做好事,给老人谈心,聊聊天,搞搞卫生,还帮助我们当地的特困家庭捐助一些,后来影响大了,就把这个活动搞大了。

  陈国祥的家人和亲戚看到义工队的队员们经常是忙得不亦乐乎,所以也劝陈国祥去当一名义工,在家人和亲戚的再三劝说下,陈国祥终于离开了麻将桌,来到了义工队。

  陈国祥:这么多的年轻人参加了爱心—族,做了这么多的好事,我作为—个老人,能做多少我就做多少,我愿意一直做下去。

  陈国祥自从加入了“爱心一族”义工队后,和其他队员一起上街清除卫生死角,向路人宣传文明行为,有时还组织文艺汇演,开展各种活动,经常是忙忙碌碌。

  在深圳除了像陈国祥一样,当地的一些老人做义工外,还有很多是从内地过去的老人,也都在深圳当起了义工,家住宝安区新安街道文汇社区的吴克海老人就是其中的一位。

  吴可海今年71岁,原来在兰州铁路局工作,因为儿女都在深圳工作,退休后九二年就和老伴来到深圳生活。

  吴克海:刚来的时候无所事事,这个地方不像内地,你像同事一块工作的老朋友,这个地方两眼一摸黑,没事就买买菜,带带孩子,就这样着,后来就觉着很无聊。

  赵海棠:他在家刚退休很着急.就是不习惯,因为以前在单位上嘛,总是天天有事做吧,一回来以后马上有种失落感。

  吴克海来到深圳几年后,由于无聊就偶尔带着小孩到新安公园去转转,后来在公园门口,他发现有人在教跳舞。

  吴克海:因为我带着孩子去看嘛,他们那个教舞的又要收费又教得不对,基本东西都不对,就因为这我看了,我说你这不行,你这样教舞,人家拿了钱,人家还不会玩。

  因为吴克海老人年轻时专门学过跳舞,看到教跳舞的人自己不会跳,还收别人的学费,他一看就急了。

  吴克海:后来我说你起来,我教给你怎么叫跳舞,基本动作是什么?我就在那里给他跳了,跳完了以后在那里,他一看,这不行,我确实不是教舞的手。我说我教你,而且我组织大家学,我也不收分文。

  从此吴克海老人每天早上来到公园门口,免费教人跳舞,来学跳舞的人也越来越多。

  吴克海:连续五年呢,不光新安湖公园,连灵芝公园,那打工妹打工仔呀,我都给他们教过,很多大家都排起队来,一二三,一二三这么教。

  到2000年,吴克海所在的文汇社区成立了义工服务站,他就主动报名当起了义工,举办交谊舞培训班,自己义务当起了教练。

  吴克海:我本身有这个特长,过去学过这个跳舞,干脆就把大家组织起来,进行义务教育,一条条地学,从三步到四步,逐渐地人就增多了,越来队伍越大,各地方的都上这里来玩,由于跳交谊舞的人越来越多,吴克海又组建了一支交谊舞队,每天定时开展活动。

  吴克海:新安(街道)要成立跳舞协会,我就想着能把大家组织起来活动就行了,而且感情能够融洽一些。

  后来文汇社区为创建“学习型社区”,就利用社区的义工人才资源又开设了一些学习班,全部由老年义工自己组织自己培训开展活动。

  文汇社区居委会主任周桂英:现在我们的舞蹈队呀,还有健身操队呀,还有书画队呀,都是由我们的义工他们来负责这项工作。

  在深圳,吴克海只是许多老年义工中的一员,在一些社区,有些老人不仅当义工,有的还当起了义工站站长,福田区莲花北社区的张威珍老人就是其中的一位。张威珍老人原来在哈尔滨市工作,退休后九四年随子女来到了深圳生活。

  张威珍:原来在外边已经都惯了,在家呆着很寂寞的,身体又不好,在家里呆着头昏脑涨的,一天很不舒服的。

  张威珍住在莲花北小区后,天天在家实在憋不住,就偶尔出去活动活动,做一下健身运动,有一天在活动时听说市义工联要在莲花北社区建一个义工站,她就主动报了名。

  张威珍:我当时感觉做些义工活动能充实下自己,我就去报名参加了义工。

  1996年莲花北村义工站成立后,深圳市义工联和莲花北管理处研究后认为张威珍老人比较热心社会公益事业,就让她当起了莲花北义工站站长。从那时起张威珍就开始一边发展义工一边组织义工开展活动。为了便于义工开展活动,义工站成立后不久张威珍还和莲花北村社区康复站联系,想把康复站作为义工的固定服务点。

  莲花北村社区康复站站长巫妙春:九七年五月份全国助残日深圳市莲花北社区康复站作为全市的一个试点就在莲花北村成塞了,我们社区残疾人康复站成立以后,我们义工站的站长张威珍她就上门来了,她说康复站成立我们很高兴,我们的义工终于找到了真正需要服务的人,所以一开始她就进入到助残工作当中来。

  张威珍:我就考虑像走出去服务那都不是定型的,像康复站就作为我们的服务重点。

  莲花北社区康复站是深圳市和福田区残联联合成立的社区残疾人康复站,免费为社区残疾人提供康复训练服务。由于康复站只有站长和一名工作人员,而且站长也是一名残疾人,残疾人来康复站训练时尤其缺乏服务人员,所以康复站一成立,莲花北义工站的老年义工们就把这里的残疾人作为了服务重点。

  张威珍:开始呢我们就是大批义工到那里有事情搞一下子服务,后来就逐渐形成了更具体化更规范化了。

  由于残疾人来到康复站后不仅需要生活上的帮助,而且还需要康复训练时的指导等帮助,义工站就根据义工的特长,有针对性地分别为残疾人服务,并排出了值日表。

  张威珍:有当医生的,当医生的就可以发挥医生的特长,到那里作康复训练指导:再一个就是说当教师的,可以发挥他的特长,到那里教一教年轻人,像高翔了,教教他们文化,把手教他们写字呀什么的:另一方面没有特长的在生活方面帮助他们。

  随着义工为残疾人服务的时间的增加,一些义工和残疾人产生了深厚的感情,并自愿结成了“一助一”对子,老年义工孔象玉和残疾人高翔就是其中的一对,在康复站里,孔象玉老人对高翔在生活上、训练上等各方面给以照顾帮助。

  高翔:(义工一般都是什么时间来帮助你?)他们有时间就来帮助我。(一般的有谁帮助你?)孔姨呀。(就她一个人?)她不在呢,有谁在都帮助我。(他们一般在这里帮助你做什么事?)一般是帮助训练了,做做按摩,按摩手脚还有其它的地方。

  高翔今年34岁,患有先天性脑瘫,头和四肢曾经做过五次手术,但仍有残疾。他刚到康复站时对人冷漠,不愿和别人交往说话。

  巫妙春:他属于自闭,然后就是谁来他都不打招呼,非常冷漠,没有一点表情,后来孔阿姨告诉他,你到这来就是—个集体了,你就要跟别人交谈,跟人沟通,你就要跟别人打招呼,结果他现在呢,每天来值班的阿姨他都会点头,你来了。外面有人来参观了什么的,他都会微笑着点头.这就是他的变化。

  另外高翔在孔象玉和其他义工的帮助下,通过这几年的康复训练身体状况也比以前有了明显改善。

  高翔:身体感到轻松好多了。

  不巧的是在我们去采访时,孔象玉老人暂时离开了深圳回了内地老家,没能见到她,但是在康复站提起她残疾人都赞不绝口。在莲花北社区康复站目前有20多个像孔象玉这样的老年义工轮流为残疾人服务,他们都和残疾人结下了深厚的友谊。

  在采访时,我们了解到老人在当义工时,不仅帮助了他人,服务了社会,而且他们自己的生活和精神面貌也都与以前发生了很大变化。

  陈国祥:参加爱心一族呢,我很少打(麻将)了,甚至不打了。

  陈国祥老人感觉自己比原来没做义工时精神多了,身体也硬朗了,生活也充实了。还有像我们前面提到的吴克海、张威珍老人更是感觉从中得到了意想不到的收获。

  吴克海:—个身体素质比原来还好:第二广交了很多朋友:第三呢,心情又很舒畅:就觉着老有所乐,老有所为,另外原来那种寂寞没有了。

  吴克海老伴赵海棠:他比过去开朗了,身体也好了,对家里也是个好事。

  张威珍:所以参加义工的活动,在外边活动也好,在哪里活动也好,大家给送饭啥的,都不认识,就感觉得到温暖回报似的,所以这方面得到尊重,体现了自己的人生价值。

  深圳市义工联有关人士在组织老年义工活动的过程当中,也明显地感到老人在做义工后与以前有了很大不同。

  巫景钦:他们融入了这样—个年轻的现代化的一个深圳,不论是从生活上,还是观念上还是习惯上,他融入了,因为他参与了义工的服务,参与了社会的—些活动,这是第一个:第二个人的话有了一种追求,他就不会觉得是废人一个,心态上好了,包括和家里面的关系也和谐了:那么第三个呢,老年人他通过这样一种服务,扩大了自己的一种眼光和知识面,他自己也进步了。

  深圳市的老人通过做义工参加一些活动,不论是给个人、家庭和社会都产生了一定的影响,带来了有益的变化。但是从整体上来看,老人在做义工时也暴露出一些自身的不足。

  巫景钦:老年义工接下来要解决的—个问题就是提高素质,因为毕竟老年义工从知识结构还是人的一些素质的话,尽管他有很丰富的人生的一种经验,但是怎么让他的丰富的经验和社会的这种需求比较有机地结合在一块的话,我觉得是提高素质是必须的。

  深圳市义工联就如何提高老年义工的素质进一步做好义工工作制定了具体的措施并已经开始实施。

  巫景钦:我们现在做义工的培训,除了做理念的还有一些服务手段的,还有一些包括是演讲呀、心理学呀,这样—些专业的训练,这样呢希望义工除了他本身为社会做贡献,他本身也得到提高。

  同时巫景钦秘书长还提醒老人,在做义工时要根据自己的身体等各方面条件量力而行,以确保自己安全舒心,拥有一个幸福快乐的晚年。

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