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中国城市家庭消费调查     主创人员     往期节目         



超过三分之二的家庭对保姆市场不满


  随着中国人生活水平的提高,老龄社会已渐渐融进了我们的生活。但中国的老年人大都从穷日子走过来,消费观念一直与“能吃就行”,“能用就好”“能穿就得”联系在一起,在日新月异的今天,中国老年人生活质量是否有效提高了呢?社会化养老的趋势已经不可逆转,那么中国城市家庭在养老方面的消费情况如何?现在的老人是怎样养老的,年轻人老了以后准备如何养老呢?

  日前,中国社会调查事务所对北京、上海、广州和重庆四城市的城市家庭进行了计算机辅助电话调查,共获得有效样本600份。在城市中有多少家庭需要赡养老人,赡养老人的数量又是怎样的?家庭年平均用于赡养老人的各方面的支出金额,占家庭支出比例为多少?

  ●调查数据表明:在本次调查的四城市中,平均有97%的家庭需要赡养老人:有35%的家庭中有4位以上的老人要赡养,49%的家庭中有2-3位老人要赡养,13%的家庭有一位老人要赡养,3%的家庭没有老人要赡养。

  ●在家庭中用于赡养老人的年支出5000元以下的占27.1%;年支出5001-10000元的占37.3%;年支出10001-15000元的占22.2%;年支出在15001元以上的占13.4%。

  ●用于赡养老人的费用占家庭年总支出50%以上的为29.3%,29.3%用于赡养老人的费用占家庭年总支出30%-50%的为22.3%,22.3%支出30%以下的占48.4%。主要支出用于看病。

  ●那么,在老年人消费中占主要比重的方面是哪些呢?本次调查显示:四城市老年人消费主要以下几个方面:看病(92.5%)、购买食品(95.8%)、请保姆看护(73.6%)、锻炼身体(75.5%)、娱乐休闲(36.6%)。

  ●您认为老年人在消费中所面临的问题?有39.4%的人认为老年人用品品种少;有41.2%的人认为老年人用品宣传有名不副实的现象;有63.5%的人认为专门面向老年人的消费场所比较少;有75.9%的人认为老年人生活来源有限,但是老年人用品价格较贵。

  目前在老年人消费各方面,如购物、看病、娱乐、服装等等,适合老人消费的场所或相关场所中为老年人考虑的周到程度,您对此的满意程度如何:

  

 

满意

一般

不满意

北京

30.2

32.3

37.5

上海

31.5

35.2

33.3

广州

37.6

31.8

30.6

重庆

26.9

39.3

33.8



  现在人们的生活水平在不断的提高,老年人自己都很注意自己的健康、营养问题,而且市场上琳琅满目的保健品又无孔不入,尤其是子女孝敬父母时,总要购买保健品。那保健品的消费情况如何呢?

  ●调查显示:目前,子女和老年人自己买保健品时多为补钙、抗高血压、降低血脂等类的产品。购买保健品的花费每年在500元以下的为33.1%;501-1000元为36.1%;1001-2000元的为21.6%;2001元以上的为9.2%。

  ●购买保健品的原因:为父母的健康着想(86.7%);媒体大肆宣传(78.9%);医生介绍(71.1%);亲朋好友的介绍(69.5%),父母吃过且效果好(32.8%)。

  ●对于保健品的不满意原因:保健品夸大宣传(68.6%),价格太贵(51.2%)。

  ●目前,老年人中参加过旅行团出行旅游的比例?未来有旅游计划和旅游愿望的比例。在被调查四城市中,北京参加过旅游团的老人占8.5%,上海为8.9%,广州为9.1%,重庆为3.2%;在未来一年内北京有21%的老人有旅游计划,上海有25%,广州有28%,重庆为15%。

  四城市家庭养老方式:

  

 

家庭养老

养老院养老

福利中心养老

北京

75.9

16.6

7.5

上海

77.9

18.1

4.0

广州

76.1

18.2

4.7

重庆

81.2

14.9

3.9



  ●在家中养老的老人是由谁担当照料看护的呢?调查结果告诉我们:在四城市中,有32.5%的为保姆照顾,29.3%的人是配偶照顾或相互照顾,30.3%的人为子女或晚辈照顾,7.9%的人为自己照顾自己,其原因是自己年龄不太大。

  ●为了照顾老人您是否找过保姆,找保姆的次数,对家中聘请过的保姆是否满意呢?四城市中,找过保姆的人占67.3%,其中,换过5个以上的占12.2%,换过3-5个的占35.9%,换过2-3个的29.3%,换过1个的22.6%;

  ●在聘请过保姆的人群中,有39.3%的人表示满意,60.7%的人为不满意,其主要原因是保姆的整体素质不高,做体力劳动还可以,但不懂得如何照顾老年人的知识。

  ●在四城市中,对保姆市场满意的占29.3%,不满意的占70.7%,家庭对保姆市场不满意的原因:保姆缺少培训(43.9%)、保姆对工作挑肥拣瘦(57.9%)、有些保姆的人品不好(39.2%)、保姆市场中介费要价高(61.7%)。

  ●那么,家庭对中介机构的要求如下:对保姆人品有承诺(54.4%),对保姆进行专业培训、颁发相应的证书(49.3%),保姆市场中介费和保姆费要合理些(39.2%)。

  现在已经在养老院养老的消费者对目前自己所在养老院的满意程度,主要满意和不满意的方面是哪些?

  ●在四城市中感觉满意的占46.4%,其原因是:环境好(82.9%)、照顾及时(82.5%)、都是同龄人,有共同语言(56.9%)、减轻子女负担(43.1%)、就医方便(40.2%)、收费合理(31.8%);

  ●觉得一般的占22.1%;

  ●感觉不满意的占31.5%,其原因是:服务人员态度有时不好(41.6%)、收费过高(37.9%)、就医有时不方便(33.6%)、养老院环境不好(31.1%)。

  ●四城市中愿意选择家中养老的老人为77.8%,其原因为:传统观念,离不开家,离不开子女(67.3%),家庭中有人照顾(55.3%),自己身体健康(45.9%),家里比较自由,不受管束(40.5%);

  ●选择养老院的老人为 22.2%,其原因为:给家庭、子女减少负担(51.8%),气氛好,环境好(42.1%),有专业人员照顾(41.6%),就医方便(33.5%)。

  ●四城市中,愿意去养老院养老的人群,他们每月能承担的费用在500-1000元的为52.2%;1001-1500元的为37.5%;1501元以上的为10.3%。

  ●在四城市中,有87.5%的人认为社会化养老的趋势会进一步增加。因为中国已经步入了老年化时期,老龄化人口在不断的增加,随着社会保障制度的进一步完善,社会化养老是必然的趋势。

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