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中国城市家庭消费调查     主创人员     往期节目         



时尚电子消费数据


  随着数字时代的到来,以数码技术为核心的时尚电子产品悄然走入了百姓的生活,如PDA、MP3、MD、数码相机、录音机等那么百姓对这些产品持何看法呢?中国社会调查事务所(SSIC)在北京、上海、广州、重庆四地进行了专项调查。共成功访问了600户城市居民。

  在被调查中的四个城市中:

  

一种

两种

三种以上

北京

10.6%

7.7%

2.5%

上海

12.4%

8.1%

2.1%

广州

9.7%

7.3%

1.5%

重庆

5.8%

3.9%

1.3%



  拥有此类的人群:PDA一般为年龄在25-45岁之间的居多(占83.5%),职业为企事业单位负责人、商务人士、白领人士、销售人士或业务范围较为广、比较繁忙的人,MP3为年龄在20-35岁之间的居多(88.7%),多为时尚、前卫、高收入的人。数码相机为年龄在25-40岁之间的居多(61.9%)。

  在拥有时尚电子产品的人群中,有41.7%,是今年有购买的,其中北京48.7%,上海45.6%%,广州40.1%,重庆32.5%。

  四城市中,时尚电子产品的拥有率如下:

  

产品

地点

PDA

数码相机

MP3

MD

录音笔

北京

12.6

5.3

0.4

0.2

0

上海

13.8

5.6

0.5

0.3

0.1

广州

10.7

5.9

0.3

0.1

0

重庆

6.2

2.4

0.2

0.1

0



  在购买过时尚电子产品的人群中(多选),45.7%的人购买的出发点为广告宣传影响,38.8%为朋友推荐,28.9%为生活工作需要,21.6%为满足时尚感受。

  拥有时尚电子产品的人认为此类产品给自己来了什么的感受呢?有82%的人认为自己的工作、生活带来了便利;有56%的人认为满足工作需要;有42%的人认为满足了自己的时尚感受。

  PDA的拥有率和购买率

  四城市的PDA的拥有率和近期购买率为:

  本次调查显示,在北京有12.6%的人手中拥有PDA产品,有25.7%的人表示要在近期购买;在上海有13.8%的人手中拥有PDA产品,有29.2%的人表示要在近期购买;在广州有10.7%的人手中拥有PDA产品,有21.3%的人表示要在近期购买;在重庆有6.2%的人手中拥有PDA产品,有13.6%的人表示要在近期购买。

  购买PDA产品的消费群中,四城市98.7%的人为从事商务公关活动,1.3%的人为非商务人员。

  在拥有PDA产品的人中,13.3%的人为他人赠送,83.5%的人为单位配发,仅有3.2%的人为自己购买。

  在购买动机问题上,93.6%的人认为是工作需要,31.4%的人认为广告宣传影响,13.5%的人满足时尚需要,25.7%的人为朋友推荐。

  由于PDA多数为公司配发的,故而消费者一般对此产品的价格不感兴趣而不发表意见,此项比例为(57.5%)。在购买PDA产品的人群中,四城市15.6%的人认为以前的价格过于昂贵;15.1%的人认为现在的价格比较合理;11.8%的人认为PDA产品仍有下调空间,

  在购买PDA产品的人群中,54.3%的人认为非常有用,有37.2%的人认为比较有用,4.7%的人认为实用性一般;3.8%的人认为不太实用。

  购买者对PDA产品的使用情况

  

指标

项目

使用率非常高

一般

不高

非常不高

备忘记事

63.4

21.5

12.2

2.5

0.4

游戏

8.5

7.6

10.9

15.8

57.2

发邮件

5.3

4.1

13.6

29.5

47.5

记电话

98.8

1.2

0

0

0

学电脑

1.5

2.3

8.7

33.4

54.1

股市

12.8

4.5

16.6

37.5

28.6



  从上述调查数据中可以发现记电话:(98.8%),备忘记事(63.4%),股市(12.8%)这三项功能是消费者最常使用的,而学电脑(1.5%),发邮件(5.3%),游戏(8.5%)则是消费者最不常用的功能。在PDA产品质量还可以基本上没有维修过的人为0。在储存要丢失比例为0.7%,消费者表示在很大程度上是由于自己操作不当而造成的。对于购买PDA产品的人群都是有一定的电脑基础的。

  拥有PDA的人希望在原有功能上增加一些音乐功能(26.7%),储存量更大些(21.8%),与手机结合起来(15.6%),希望起到台式电脑的功能(18.9%)。在拥有PDA的人中有1.3%的人很少使用这产品,原因是当初别人作为礼品送的,自己的公务又不忙,所以很难派上用场;有0.1%的人因为觉得用起来麻烦,不如翻名片快,所以不再使用了。在拥有PDA的消费者中基本上没有遇到过什么大问题,如有问题,看看说明书就行了。

  MP3的拥有率

  四城市的平均拥有率为0.35%。在使用有MP3人的消费群中:有35.5%的人为20-25岁;有34.7%为26-30岁;有18.5%的人在31岁以上;在被调查者中,有23.3%的人准备在一年内购买MP3。在购买MP3的消费者的动机,有61.4%的人表示是送礼用;有11.3%的人认为是生活工作需要;有27.3%的人认为满足了时尚感受。在购买MP3的人当中,有50.4%的人是朋友使用过,自己才买的;有49.6%的人是希望与电脑结合使用才买的。 

  拥有MP3的人群中有100%的人拥有电脑。对MP3实用性,消费者的反映如何呢?有51.8%的人认为很实用;有29.3%的人认为一般;有18.9%的人认为不实用。有92.6%的人表示自己在使用MP3的过程中没有出现问题;有7.4%的人表示自己的MP3出现过音质问题,但都自行解决了。对于MP3的价格方面:有56.4%的人认为目前MP3的价格比较贵,有43.6%的人认为MP3的价格还可以。

  MP3最吸引消费者的功能是能及时听到时下最为流行的音乐,并且音质很好。四城市中有13.9%的人认为自己的MP3使用效果达到了自己当初购买的期望。

  MP3与CD、随身听的比较结果:

  

价格

使用方便程度

音质质量

售后服务

适中

便宜

很方便

方便

不方便

很好

一般

不好

很好

一般

不好

MP3

93.9

3.7

2.4

16.1

32.8

51.1

77.5

21.7

0.8

8.4

86.7

4.9

便携式CD

5.2

69.8

25

23.7

58.6

17.7

61.6

36.9

1.5

10.5

88.9

0.6

随身听

2.1

73.4

24.5

35.3

60.5

4.2

65.3

33.5

1.2

7.8

91.4

0.8



  如果目前提供免费下载MP3音乐的网站因著作版权原因停止免费下载或改为收费下载(不考虑盗版MP3音乐光碟因素),您认为您自己的MP3还有多大用途?

  有52.5%的人认为如果这样的话,自己的MP3将大大降低使用频率。有73.5%的人则表示自己将会考虑是否停止使用,改用其他娱乐方式,如听CD;有26.5%的人认为自己仍会坚持使用MP3,他们认为世上没用永远的免费晚餐,终究会收费的。

  数码相机

  在四城市中数码相机的拥有率为4.8%,有12.9%的人计划在近期购买数码相机;其中有82.5%的人表示要购买5000�7000元的相机。拥有数码相机为年龄在25-40岁之间的居多(61.9%),拥有者中有96.5%的人月收入在3000元以上,且拥有数码相机的消费者百分百的拥有电脑,消费者反映如果没有电脑的话,自己不会买数码相机。

  从购买动机看,有32.5%的人表示为生活需要;有21.6%的人表示受时尚感染;有35.9%的人表示为广告宣传的效果所动;有48.8%的人表示是朋友使用过,自己借用过,感觉很好。

  对自己数码相机使用率:有23.5%的人经常使用,有39.4%的人表示自己的使用频率一般,有37.1%的人表示很少使用。

  对数码相机价格的接受程度:有46.7%的人认为价格贵;有41.5%的人认为价格比较贵;有11.8%的人认为价格还可以,自己可以接受。

  在拥有数码相机的人群中有97.8%的人表示自己的相机主要用于自己及家人出去游玩、朋友聚会。

  本次调查表明:目前消费者拥有的数码相机没有出现过质量问题。

  数码相机与传统相机的比较结果:

  

 

价格

使用方便程度

画面质量

售后服务

适中

便宜

方便

不方便

很好

一般

不好

很好

一般

不好

数码相机

88.2

11.6

0.2

45.8

54.2

77.8

19.9

2.3

18.3

72.5

9.2

传统相机

10.3

72.5

17.2

61.6

38.4

28.1

57.0

14.9

21.4

73.7

4.9



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