随着假日的增多，人们外出旅游，探亲的机会也越来越多了，随之而来的是交通问题。您及家人一年中因私乘坐飞机、火车、轮船的次数是多少？
城市 | 0 次 | 1-2 次 | 2 次以上 | 北京 | 86.5 | 9.6 | 3.9 | 上海 | 82.3 | 12.8 | 4.9 | 广州 | 83.7 | 11.5 | 4.8 | 重庆 | 90.4 | 7.1 | 2.5 |
火车
城市 | 0 次 | 1-2 次 | 2 次以上 | 北京 | 45.7 | 31.7 | 22.6 | 上海 | 40.8 | 28.3 | 30.9 | 广州 | 42.1 | 27.1 | 30.8 | 重庆 | 47.9 | 27.5 | 24.6 |
轮船
<城市 | 0 次 | 1-2 次 | 2 次以上 | 北京 | 90.7 | 6.8 | 2.5 | 上海 | 80.7 | 13.4 | 5.9 | 广州 | 81.6 | 14.5 | 3.9 | 重庆 | 78.5 | 12.7 | 8.8 |
在乘坐飞机这一项中，乘坐次数比去年略有上升，有0.7%的增长幅度。有65.7%的消费者对于目前全国的交通状况比较满意，主要表现在服务态度较好（53.3%），方便快捷(62.5%)， 购票渠道比较畅通(49.2%)。同时，也有34.3%的消费者对于目前交通消费不满意，如有人表示飞机票价过高( 31.7%)，表示热点地带不打折(42.5%)， 偶尔出现服务质量问题(22.6%)，飞机场物价过高(67.9%)。
火车方面：有38.9%的认为车厢卫生不太好，尤其是票价便宜的车次；35.7%的人认为假日期间购票难，列车服务态度不好；列车服务员只想如何赚钱（23.8%）；列车上物价过高（42.5%）。
长短途汽车：容易出现超载现象（42.5%）私自订票价（13.2%）；驾使司机速度过快，有发生交通事故的隐患（37.5%）；不到目的地，中途丢客（16.4%）；行车环境不安全（21.7%）既然存在着不满意那么希望如何改进呢？
在长途交通方面：
①飞机：要明折明扣并扩大明折明扣的航线范围（48.8%）；应制定优惠人群的范围（13.6%）；进一步降低票价（34.5%）；降低机场物价（55.2%）；取消机场建设费等不合理收费（42.7%）；
②扩大售票网点（46.9%）；提高服务质量（36.5%）；搞好车厢卫生（34.8%）；进一步提高时速（10.5%）；增加热点地区的车次（16.7%）。
③长短途汽车：加强监管力度（56.6%）；规范运输公司（33.5%）；改善服务态度（26.7%）
人们上、下班离不开公共汽车，那么您对于目前的城市公共交通满意程度如何呢？
<城市 | 很满意 | 满意 | 基本满意 | 不满意 | 很不满意 | 北京 | 7.6 | 18.4 | 39.7 | 24.9 | 9.4 | 上海 | 8.5 | 20.6 | 42.3 | 20.2 | 8.4 | 广州 | 7.2 | 19.7 | 40.5 | 23.8 | 8.8 | 重庆 | 7.7 | 20.3 | 38.8 | 23.4 | 9.8 |
四城市中有40.3%的人表示对城市公共交通基本满意。具体表现在哪几方面呢？ 公交车覆盖面越来越广(67.6%)；司乘人员的服务水平在提高(41.5%)，车厢内的环境卫生较好(47.2%)；那么人们对公交的不满意之处的表现在哪里呢？偶尔司乘人员服务态度恶劣(18.5%)；公交车发车间隔过长， 造成拥挤(38.9%)；远郊、区县的公交车较小(11.3%)； 公交车况不好，行车安全令人担忧(8.7%)；上下班高峰时，发车次数没有增多(14.2%)。
您对目前城市公交车的票价的看法如何呢？有7.4%的人认为偏高，如在北京，空调车在开不开空调情况下，收费一样；有86.9%的人认为比较合理，其中北京87.8%，上海82.5%，广州90.6%，重庆86.7%；有5.7%的人认为公交车票价较低。
如果公交车或地铁再上调票价，有多少人能接受呢？ 接受的幅度是多少呢？调查数据显示: 有74.5%的人表示可以接受， 但幅度应在10%以内。面对着假日的多次出游，您为购买火车票是否困难呢？有57.3%的人认为存在着困难，其中有41.7%的人认为一些热点地方的票要提前三天都买不到；不知道票到哪里去了；有58.3%的人认为是火车票代购网点少而造成的购票困难。
节假日期间众多人的出行，应该说给铁路民航等交通运输部门带来了巨大的收益，但这些部门在节假日期间上浮票价的做法，您是如何认为的呢？有87.3%的人认为不应该，是趁火打劫；有7.8%的人认为可以接受，毕竟是市场经济；有4.9%的人认为无所谓，反正自己很少出门。
在您出行时，您考虑最多的是什么呢？调查表明；安全（97.8%）；价格（92.5%）；快速（86.7%）；方便（83.6%）；舒适（80.2%）。随着人们生活水平不断提高，节假日的增多，人们的的出行会是怎样的呢？调查表明：有88.2%的人认为今后自己及家人的出行会增多，随之费用也会增加；有25.6%的人认为随着收入的增加今后去较远的地方可能会考虑乘坐飞；有5.5%的人认为今后自己拥有汽车后，可能会自己开车自助游。有56.7%的人认为今后自己乘火车时，希望火车的服务无论是硬件设备还是软件服务都能进一步提高。
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