近年来我国居民家庭购买家用电脑的越来越多。究竟该不该购买电脑，应该购买什么型号、什么价位的电脑，多数人还拿不定主意。为此，中国社会调查事务所（SSIC） 在北京、上海、广州、重庆等地对600户家庭进行了访谈调查。
一、购买热情高，使用效果差
项目 | 北京 | 上海 | 广州 | 重庆 | 已经拥有电脑（ %） | 19.8 | 18.4 | 13.7 | 11.1 | 近期有购买电脑愿望（ %） | 18.1 | 18.2 | 13.4 | 9.3 | 主要为子女学习而购买电脑（ %） | 88.3 | 90.6 | 93.8 | 94.1 | 购买电脑后仍认为用处很大（ %） | 31.1 | 28.5 | 24.6 | 19.2 | 能够较熟练使用电脑（ %） | 54.4 | 55.2 | 50.3 | 47.8 | 使用电脑效率较高（ %） | 30.3 | 26.6 | 21.7 | 18.1 |
调查表明，我国居民购买电脑的速度在迅速增长，特别是在大中城市购买家用电脑的速度更快一些。有91.7%的人们购买电脑的主要目的大都是为方便子女学习；有8.3%的人如作家、机关干部和股民是为个人在家中工作使用。只有24.2%的已经购买电脑的消费者反映，电脑的使用效率较高，而大多数人认为远未达到购买初衷。特别是很难帮助子女提高学习效率，甚至大大降低了子女的学习效率。因为电脑游戏对孩子的诱惑力太大了，过多地耗费了他们的时间。
二、电脑价格仍然昂贵，多数人只能寄希望于将来
内容 | 北京 | 上海 | 广州 | 重庆 | 以价格因素作为首选电脑（ %） | 89.9 | 93.4 | 86.7 | 97.1 | 只打算购买 8000元以下电脑（%） | 78.1 | 81.2 | 73.1 | 92.6 | 打算购买兼容机（ %） | 71.9 | 80.6 | 70.8 | 88.2 | 希望电脑配置够用即可（ %） | 81.1 | 87.5 | 80.6 | 94.2 |
有14.8％的消费者表示有近期购买电脑的愿望，他们认为目前的电脑价位对于工薪阶层的家庭来说仍是很贵，他们认为可以接受的电脑价格是4000�5500元之间。
四城市中有77.9％的人打算购买兼容机，其主要原因是：价格便宜、实惠（91.7％）；相对实用性强（88.4％）；灵活性、自由度大些，自己喜欢什么配置就买什么配置（83.6％）。这部分家庭一般月均收入在1000�1500元之间，自己或亲朋好友懂电脑。
有22.1％的人打算购买品牌机（其中有3％的被调查者希望一步到位地购买高配置的品牌电脑），其主要原因是：质量有保证（94.8％）；售后服务好（91.5％）；自己及家人不懂电脑，买品牌机放心（84.7％）。
人们在购买电脑时，注重的因素是什么？价格（91.8％）；质量（90.5％）；品质性能（88.6％）；品牌（75.8％）；售后服务（68.8％）。
那人们在购买电脑时，一般听取谁的意见？拥有电脑人的建议（95.7％）；广告（88.2％）；专业销售人员的介绍（85.9％）；自身的多方了解（82.6％）；家人的意见（80.3％）。
本次调查中有2.5％的人打算购买P4CPU电脑，他们认为可以一步到位。有0.2％的人表示买液晶显示器的电脑，他们认为比较时尚、符合潮流，同时有环保概念。
三、欢迎电脑不断升级、更新
98%以上的被调查者欢迎电脑升级更新，只有不足2%的人认为电脑不断升级是“麻烦”。有65.9％的人认为，如有可能，最好按个人意愿制定电脑的款式和配置。
四、对于电脑知识的了解程度
18.9%的人在购买电脑之前就有一些基本的知识，能独立操作电脑，拥有电脑之后就更加熟练了，（其中北京占21.2%，上海占19.5%，广州占17.8%，重庆占17.8%）。有81.1%的人表示在购买电脑之前不具备基础知识，是在买了电脑之后才一点一滴学的。目前能较为熟炼的操作、使用了。
家中有了电脑，其主要用途是什么呢？
用途 | 文字处理 | 辅助孩子功课 | 图形处理 | 上网 | 玩游戏 | 看碟 | 炒股 | 办公 | 北京 | 35.6 | 38.9 | 6.5 | 18.9 | 45.7 | 15.5 | 10.3 | 2.8 | 上海 | 37.2 | 42.8 | 4.3 | 22.1 | 48.2 | 18.5 | 17.4 | 2.5 | 广州 | 30.4 | 35.6 | 3.9 | 24.8 | 47.7 | 13.4 | 13.4 | 2.1 | 重庆 | 23.5 | 38.4 | 2.1 | 20.4 | 47.2 | 17.1 | 17.1 | 0.6 |
家中电脑的使用频次如何？
频次 | 每天都用 | 每周 1－2次 | 每周 3－4次 | 每周 5次 | 北京 | 18.4 | 33.3 | 35.6 | 12.7 | 上海 | 21.3 | 25.4 | 37.9 | 15.4 | 广州 | 12.8 | 36.2 | 33.5 | 17.5 | 重庆 | 10.9 | 41.5 | 37.6 | 10 |
五、关于笔记本电脑
本次调查中只有0.83%的人（其中北京1.1%，上海为1.3%，广州为0.6%，重庆为0.3%）表示自己购买电脑时会选择笔记本电脑。其原因是便于携带、方便使用（93.4%）符合时尚需求（39.5%），提高自身地位（46.7%），符合健康标准，因为笔记本电脑基本上无辐射（73.8%）。
那么消费者对笔记本电脑的价格和性能是如何看的呢？有75.5%的消费者（其中北京70.1%，上海68.8%，广州77.2%，重庆85.9%）认为笔记本电脑价格昂贵，一般人无法承受；从其性能来看：有86.6%的人认为目前笔记本电脑所具备的功能基本上能满足自己的需要，只是稳定性稍差些。
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