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民航方面:民航总局规定退票方案 |
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民航总局规定:在飞机起飞前24小时以前申请退票的,旅客应交纳的最高不超过10%的退票费,旅客在飞机起飞前24小时至2小时申请退票,应交纳不超20%的退票费,旅客在飞机起飞2小时内申请退票,应交纳不超过30%的退票费。如果旅客由于本身事由误班而退票的需交纳原票款50%的退票费,对此,各个航空司可以在民航总的规定范围内制定各自的标准。另外机票自购买之日起一年内您可以有一次改签和退换的机会,但必需提前24小时申请。年龄在2至12周岁的儿童购买机票时只需支付全额票款的50%(户口本),2岁以下的孩子收取10%的婴儿票。
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