8日上午，记者随着熙熙攘攘的旅客一起来到济南长途汽车总站进行采访。今年客运受“暖冬”影响，有的打工者抓紧施工，返乡延后，所以客流量没有出现往年高峰期扎堆的现象，逐渐增多的乘客都走得平平安安、从从容容。
还没进车站，记者就看到车站的工作人员帮助旅客把大宗行李往车站里搬运。原来这是车站为了春运专门在站外设立的“迎客岗”。进了车站，记者看到，戴着红袖套的调度员手拿对讲机，根据乘客的情况对汽车及时调配，这时候在站长室里找不到站长，工作人员说，站长已经和职工一起上一线了；披着红绶带的导乘员举着终点站指示牌向乘客介绍坐哪趟车最合适，一位抱着小孩的妈妈正忙得焦头烂额，导乘员帮助她找到车后，还不忘提醒这位年轻的妈妈：“今天风大，给小孩掖好被角。”一辆辆即将出发的客车旁，安全检查员拿着小锤等工具对轮胎等关键部位敲敲打打，保证每辆车的车况良好。
为了让乘客平平安安回家去，车站为易燃易爆巨毒品检查设了“三道关”：第一关是大厅安检仪对行李物品普查，第二关是流动检查员对可疑者抽查，第三关是每辆车出站前由安检员必查。在车站大厅里，消防通道指示图醒目地挂在墙上，车站对消防通道实行了责任区制度，如果发生火灾，每名工作人员就带领自己责任区的乘客从安全通道脱险。车站通过上车检票和出站稽查两个关口杜绝超载现象，坚决不检超员票。
记者在中午12点多找到车站宣传科，发现这里也是一派繁忙景象。宣传科的侯科长说：“现在我们是上午5点半上班，下午六七点下班。作为车站的工作人员，就是要放弃自己的休息换来乘客的新春快乐！”
乘客在车站里平安又从容，但出站之后旅途才刚刚开始。一位正在乘车的烟台一药厂业务员道出了自己的忧虑：“春运以来超载的见不着了，车况也不错。但我们乘客在路上最担心的还是安全，过年了，大家大包小包往家带，可得提防小偷光顾。”（记者 孙浩）
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