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《我们还能闹中取静吗?》


  广东顺德的方女士打来电话说,2000年她购买了碧湖豪庭小区的一套房子,可当初开发商承诺小区围墙外要盖的办公楼如今却变成了汽车修理厂,她担心一旦这个厂子投入使用,她和其他住户还会不会有安宁的生活呢?

  方女士:“那现在它已经这样,拆好像是很难的,所以我就觉的最好是没有废气和噪音。”

  如今人们的生活水平提高了,对衣食住行的要求也不停留在简单意义上,就拿住房来说人们不再仅仅要求面积上够住了,而是要住得舒适,住出品位,于是各种花园、公寓便在人们的期盼中应运而生,但随之而来的关于房屋面积、房屋质量的投诉也在不断增多。那么大家在购房前除了关心房屋的质量外还会考虑哪些因素呢?

  从采访中不难发现所购买房子的周边环境也是买房人考虑的一个重要因素,那么给我们打电话的顺德的方女士在买房前难道不知道自家对面是一个汽车修理厂吗?带着疑问记者和随行律师来到了顺德方女士居住的碧湖豪庭小区,在C座4楼我们见到了方女士。

  她告诉我们2000年的4月,她看到碧湖豪庭小区“闹中取静”的广告很是吸引人,来到实地考察,发现小区一墙之隔是一家平房作业的汽车修配厂,但售楼小姐的一番话让方女士打消了顾虑决定买下四楼的一套房子。

  方女士:“关键是开发商跟我们说呀,他说这个地方要搬走,这个厂要搬走要盖的话也是一个办公楼五层的。”

  采访中我们发现,这不仅仅是方女士自己的感受,住在7楼的杨先生和小区里的其他住户也都反映强烈。

  杨先生:“他就说是这个只是做办公楼,当时他自己说他是起办公大楼不是起汽车修理厂。”

  顾虑打消了,方女士满心欢喜地搬进了新家,可是没过多久这种宁静的生活就被打破了,原因是汽车修理厂开始扩建了。

  方女士:“每天吵得特别不得了,从天亮到有时候半夜12点甚至是通宵,我原来想的安静、干净都没有了。你看离得我们又这么近,晚上经常有,晚上到了8、9点钟还有。”

  当共同的利益受到损害时小区的住户们空前团结,他们组织起来首先去找开发商讨说法。

  开发商:“这个我们管不了的,不属于我们范围之内的。”

  眼看着对面的厂房一天天的高了起来,没办法,他们只好写材料、打电话向有关部门反映但都没有回音。

  方女士:“我觉得开发商有一点那种欺骗的感觉,欺骗我们。”

  记者:“买的时候那么当初小区的销售人员是否对住户承诺过小区围墙外要建办公楼?”

  我们来到了负责销售工作的棠懋物业顾问有限公司,果然不出所料工作人员对此矢口否认。这里的工作人员还告诉我们,如果不相信他们的话可以回去看看当初的购房合同。当我们再次来到方女士家翻看购房合同时发现开发商当初的承诺真的没有写进合同。

  随行律师:“听到你们讲到发展商曾经对你们做过一个承诺,这个承诺就是说这个周边呢他不是修汽修厂,不是修了这种东西,而是修5层高的办公楼,他们如果是做出了这种承诺而你们又能够举出一些证据来的话,能够支持你们的一种说法的话,那么发展商在这方面是应该负责任的。”

  但律师也提到,目前在购房合同中开发商当初的承诺并没有写进去,因此大家还需要收集证据。

  律师提示:根据《消费者权益保护法》的规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。

  买房时开发商承诺的办公楼一下子变成了5层高的汽车修配厂,随行律师说在这起纠纷中方女士他们所反映的汽车修配厂存在噪音和尾气污染,实际上是要开发商承担违约责任,可如今小区居民一下子又拿不出证据证明开发商违约,方女士告诉我们其实她和小区居民最担心的是汽车修配厂开工后会不会影响他们的正常生活,如果这个顾虑能打消的话找不找开发商是次要的,于是我们决定到汽车修配厂看一看。因为一旦工厂投产,居民们所担心的尾气、噪音也许真的会影响他们的正常生活,这样一来汽车修配厂就有可能承担侵权责任。

  一走进大良镇汽车修配厂就能感觉到一派热闹的景象,看的出这里是周边地区一家大型的汽车修配基地,在这里我们见到了陈总经理。他说自己的厂子早在87年就成立了,以前的厂房是一排平房,是今年年初才开始动工修建新厂房的。如果你说没有一点影响可能是不客观的,就是在路上走都有影响,因为大家都是邻居嘛,就是你隔壁敲一根钉都肯定有一点影响。

  陈总经理说他们的厂房也是经过有关部门审批,在办齐了各种手续后才开工的,说着他还给我们出示了各种批件。

  随行律师:“就目前为止他们所得到的许可证以及批准证都还是合理合法的,至于它投放之后这个厂房投入使用之后就应当是再另行申请一个报告,那么取得他们的验收许可不管是从这个方面讲还是从民事里面的相邻权这方面来讲,如果就说不能达到这个标准那么应该采取一些措施。”

  随行律师说,其实小区居民主要担心的是以后的安宁生活是否能够得到保障,因为工厂和小区毕竟是一墙之隔的邻居。听了我们的话陈总经理说以前也听到过小区居民的一些反映,但从来没有坐下来面对面的谈一谈,这次正好借此机会希望能和居民代表见上个面。

  于是我们请来了方女士:“我们主要担心的是在生产期间真得都很难以忍受,如果一投产我们能不能够生活下去都很担心,生产期间它有没有这种废气啊、噪音啊,也真的是很大的问题。如果你们要解决问题,如果说一点声音都没有,就是我们把我们这边封起来根本不影响你们因为你们不对车间对跑道……”

  看着方女士一脸的愁云,我们的律师进一步向她解释说,如今大良镇汽车修配厂已经得到了环境影响评估报告,这就说明环保部门已经对他们新厂房的这个项目可能产生的噪音、尾气等进行了评估,检测的结果是在国家允许排放的范围之内,也就是说他们在开工之前已经落实了环保法的三同时问题,因此目前方女士和小区居民还不需要有太多的担心。

  律师提示:

  根据《环境保护法》的规定:建设项目中防治污染的设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。

  陈经理说,等到工厂开工前根据实际情况他们会采取些措施来减少对周围居民的影响。

  陈经理:“如果是通过测量需要我们搞的我们可以搞。如果说有需要,为了环保需要我们一定搞,这个问题不大。”

  大良镇汽车修配厂的积极态度让我们多少有些欣慰,可在采访中我们始终有个疑问,有关部门当初是出于何种考虑允许在居民区修建大型汽车修配厂呢?我们又来到了顺德市规划国土局,在这里我们看到了一份材料,其中他们提到大良镇汽车修配厂是老企业,一时想迁移城区很困难,这次他们重新修建是严格按照有关标准进行的,同时规划局还表示要联合环保等相关部门对汽车修配厂进行定期的严格检查,也希望小区居民给予监督。

  这里的居民格外关心我们了解到的情况,律师告诉他们等汽修厂开工后如果噪音和尾气超出了国家允许的排放范围,那么居民们可以要求环保局的执法大队对其进行处理,这样会比到法院去打官司更加简单易行。告别了小区的居民,踏上回程的路,透过车窗此时已灯火阑珊,我们衷心的祝愿每一盏灯下的人家都能幸福安康。

  (编导 杨颖)

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