哈里斯公司 Peter Martin(市场部高级经理) |
主持人:网友朋友们,大家好!我是中央电视台现代电视技术的特约记者。我现在是在2009年BIRTV的展会现场,今天给大家请到直播间的是哈里斯公司亚太区总监梅继舜先生,市场部高级经理Peter Martin,两位好。
合:你好。
主持人:我们都知道哈里斯是一家国际性的通信与信息技术公司,那么首先想请梅总介绍一下公司在最近9个月的一些业绩怎么样?
梅继舜:谢谢主持人,哈里斯公司是一家具有100多年历史的上市公司,也是一家美国的500强公司,哈里斯公司主要在信息、通讯跟广播电视领域里面,原来做的是发射传输跟播出设备,在过去9个月的时间之内,大家知道,全球经济都相对比较弱,比较差一点,那么各个公司都受到了很大的挑战,哈里斯也不例外,但是从过去9个月来说,我们公司的业绩报表大家都可以看得到,我们和9个月之前相比还有增长,整个公司包括我们广播电视分布全部是正增长,公司业务处于非常好的状态,包括财务方面也是,这当然也得益于哈里斯的传统,哈里斯这家公司是以高新技术为主要目标的,我们花了很多的钱投资在技术开发和研发上面,可能要达到近20%的水平做研发和技术开发,使得我们的产品永远处于一个很好的领先状况,这也是我们能够坚持100多年不断增长,从我加入公司的时候,那时候十几亿美金,大概10年以前到现在公司已经做到50多亿美金的一个增长速度。
主持人:好,在目前经济形势下,哈里斯是否为现在潜在的客户提供了对抗危机的一些措施呢?
梅继舜:这是很好的问题,从很多事情上来看,有很多危机,有些情况,市场的情况都是可以预测的,包括市场将来的情况,大家有预见。就像刚才说的,第一个,哈里斯继续保持100多年来优良的传统,维持技术的先进性,在行业里面做到步步领先,而且始终保持着先进的地位。还有一个很重要的一部分,我们把我们公司的前线推到客户前面去,更向前推,从原来一家著名的美国公司,研发、生产、市场全在美国的,那么现在全部往前推了,就像皮特,从英国推到香港来,那么我们的研发队伍也朝前继续推,我们在北京成立了叫全球研发中心,有近80个员工,这个研发中心是全球研发中心,这个产品不像有些公司做的,为了做一些中文的东西,做一些本地化的东西,汉化的东西,我们不是,我们是包括很多产品现在在国内不需要用的产品,但是其他国家需要用的,也在这里开发,所以这是一个真正的全球研发中心,是原来在美国、加拿大的基础上继续向前推进,这个研发中心实际上从单一的一个地点上面的人数来说是最大的一个,差不多80个员工在这里,1500多平米的研发区,有软件、硬件、质量、测试还有做自动播出这些软件或者是广告软件,我们都在这里做研发、开发,这是一个真正的全球研发中心,把售后服务也向前推,推向客户,怎么样帮助客户推过来,推到最前线,这在去年奥运会的时候受到了很好的效果,推到了亚洲,推到了中国北京,我们做到了两个小时响应,四个小时响应,尤其去年奥运会期间成为了一个真正的全球服务中心,全球几十个电台、电视台都从我们这里直接拿到服务,做到了两小时维护服务,我们有人常驻这儿,这个成为了一个真正的向前推进,对客户也带来了很大的好处,对我们来讲成本也没有增加,继续向前推进。
那我们提出的口号“动力十足”,现代的媒体,大家知道,在过去3年、4年里面,哈里斯收购了很多的前端的公司,智能播出软件的公司,还有结构管理的公司,那么这一来哈里斯就从过去从单纯的发射机的公司变成了从前端的制作、主控、播出到了传输再到了发射、测量仪器,整个平台,还有一个管理层软件的平台,这个管理层不是单独的一个设备的管理,而是整个系统管理的平台,成为了一个我们叫正常的工作流,这样为客户提供了一个很好的解决方案,而且成本也会大大降低,再加上刚才提到的把服务研发推到客户,尤其是研发部门离客户越近,出来的产品就越接近客户的需要,所以这是我们在今后一段时间怎么为客户做得更好,这是我们公司的决策,整个一个方向,我们觉得过去尤其过去一年经过奥运会以后,我们觉得这个对我们带来了很大的好处。