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如此“经济一日游”(2003年10月9日)


  对许多朋友来说,十一长假是一个旅游的假期,比如说北京在这七天的时间里,就接待了国内游客376万人,而在这些人当中,有近一半的人,都是由外省市来京的,在这个旅游旺季,我们也接到了不少朋友的反映,来北京旅游,一下火车,最先拿到的不是北京地图,而是这些写满了各种名目的花花绿绿的旅游广告,在这些广告上都写有北京一日游,承德二日游等项目,而且价格和待遇都很诱人,而且都是知名的旅游公司和知名汽车公司接待,到底这些广告能不能让人相信呢?为此,我们的记者进行了一番体验。

  记者来到天安门广场附近,步行了不到一站地的路程,手上就被塞进了各式各样的小广告,数一数,嘿,足有50来张,内容也都大同小异,什么北京休闲一日游、北戴河二日游,还有长城经济专线一日游等。你看这个长城经济专线一日游的介绍,全天每人消费100元,可以旅游7个大景点,早上还免费接客人看升旗仪式,中午供应八菜一汤,其它任何费用都不再收取。100元钱,多不多?别急,这还有句话:先旅游,后付费。诱人吧。

  100元钱就打住了吗?7大景点个个都去吗?先玩后给钱可能吗?记者决定体验一下,于是报名参加了这个叫做“国际旅行社”的旅游团。

  第二天清晨4:30分左右,一辆中巴车来接我们看升旗。穿过大街小巷,中巴车又接了十几名游客,在6:00左右到达了天安门广场西侧的人民大会堂附近,这儿距离升国旗的地方可是5百米都不止啊,就在游客们兴致勃勃,准备下车看升旗的时候,车上的导游却不让游客下车。他说,北京人都不敢到广场看升旗,因为人太多。

  事实上我们知道,天安门广场上每天看升旗的人都很多。而我们却无法下车,只能在车上看升旗,这么多人挤在一辆中巴车看升旗的结果就是,大多数游客只能看到别人的后背和隐隐约约的旗杆,第一个旅游项目--观看升旗仪式就这样结束了。

  离开广场,中巴车继续在大街小巷中穿梭,陆陆续续地又接了十几名游客,8:00左右,开上了八达岭高速公路。起初,导游还很热情地向大家介绍着北京城的历史,可没过多久,她突然话锋一转,要收团费了。

  怎么?要收团费?广告上不是明明写着先旅游后付费吗?当初业务员也是这么说的呀?怎么现在变了呢?

  承诺就这样被轻易地打破了,在这前不着村后不着店的高速路上,外乡人不付钱怎么办?游客们只得交了钱。

  8:50分左右,中巴车开到了居庸关长城脚下,嗯,这是广告上承诺的一个景点,这时导游又开始说话了。他介绍说,导游:长城有三大关:山海关,天下第一雄关,居庸关。车没有停下,不到1分钟,7大景点之一的居庸关就这样从车窗外掠过去了,原来,广告上说的居庸关外景就是这样游览的。

  这时,导游非常体贴地提醒大家攀登长城要注意安全,她说什么呢?她说,长城陡峭,为安全一定要购买滑道票,这个属于享受票,得自己出。

  原来是要我们花钱坐滑道上长城。不一会儿,长城到了,还没看清外面的模样,车就直接开了进去。在这里,游客们别无选择,只好每人花30元坐滑道上了长城,事先承诺的绝无其他收费又成了个美丽的谎言。一个多小时后,我们在长城下集合,这时我们才发现,我们来到的是水关长城,而不是著名的八达岭长城。

  其实,水关长城和大家心目中的八达岭长城不是一回事儿,从气势、名气上看,水关长城都比不上八达岭长城,更重要的是,水关长城的门票是12元,八达岭长城门票45元,这也许就是导游带我们来水关长城的真正原因吧。广告承诺的八达岭长城就这样变了味。

  离开了水关长城,在车上,导游又开始竭力为一家珠宝玉石商店做起了宣传。从早上4点半算起,车上看升旗,2个小时,路过居庸关,1分钟,登水关长城用了一个小时,珠宝店花去了一个半小时,大半天就这样过去了。草草吃过午饭,我们又开始了旅游。

  咦,又是一家百年老店?看来,导游的宣传还是挺有效果的,不少游客都在这家商店购买了特产,我们发现,这里的有的食品大都没有标明生产日期,也没有厂名厂址。

  一个小时后,我们到达了又一个景点。这是广告上说的十三陵地下宫殿吗?在这里,我们怎么也找不到地宫的入口,再逛逛,才发现,这里是十三陵中的昭陵,并不是开发出地下宫殿的定陵。原来,有地宫开放的定陵门票是60元,而昭陵只有30元,十三陵也算是来了,但地宫却没有看到,游客们又被蒙了一把。

  游完昭陵,在中巴车上,导游的演讲再次开始,这次她演讲的题目是中国的中医药学。这时宣讲中药是为了介绍我国传统文化吗?就在记者疑惑的时候,中巴车又到达了新的目的地。

  每周三天看病就被我们赶上了,不容易啊。进了这家名为中国中医药研究院昌平门诊部的地方,沿着长廊,游客们被领到了一处像是会议室的房间里等待老专家们的义诊。老教授介绍完之后,又鱼贯而入三位老专家,义诊开始了。

  在这里,诊断措施就是把脉,一摸你的手腕,马上就能诊断出病症,所有来的人,只要参加义诊,没有是健康的,而且他们竭力推荐的药品价格都很昂贵,每瓶药都在280--500元。一个疗程得3瓶以上。

  在现场记者看到,医生开药都不写药名,用的都是药的代号,具体是什么药,游客们都不清楚。最后,我们这辆车上的20多名游客就购买了近4000元的药品。

  出来时我们看到,又有一些游客被带到了这里准备接受专家义诊。看病结束后,导游又把游客领到广告单上的最后一个景点十三陵水库,没有欣赏水库风光,大家被直接拉到了九龙游乐园,这里的门票和费用他们当然是不管的了,导游竭力推荐并亲自站在票口帮大家买票。

  最终,我们和几名游客被司机转给另一家旅游车返回北京,结束了这次的“长城经济一日游”。

  回顾整个旅游过程,广告上承诺的7个景点,我们只去了八达岭长城的水关长城,十三陵里的昭陵,但没见到他说的地下宫殿。居庸关是一掠而过,十三陵水库美景没看成,却去了里面的九龙游乐园。至于说古神道、石牌坊、京詹铁路我们只是听到了简单的介绍,不知其真面目。而广告上没有的景点,像珠宝城、特产店、中医门诊却占去了我们3个多小时的时间;再看看承诺,先旅游后付费,实际上,旅游刚一开始就开始收费了,说的绝无其他收费最后也被打破。

  如果您到北京旅游,我建议您一定要乘坐正规的旅游公交车去您想去的旅游景点:您可以拨打北京公交线路查询电话:010-96166。如果您在北京旅游时遇到了类似我们节目中的事情的话,您可以向北京市旅游局的执法大队或旅行社服务质量监督管理所投诉,投诉电话是:85162288-执法大队、85162288-质监所。

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