 一张车票上所规定的内容引发了王先生的小麻烦，这是不是王先生一个人的误会呢？无独有偶，厦门有位小姐也发生了这样的事情。
到底有多少人会像王先生和李小姐那样对火车票上规定有着和铁路部门完全不同的理解呢？这件事情引起了生活记者的兴趣，他们特意做了一个随机的调查采访，看看大家对火车票面上的这句话，“限乘当日当次车，在4日内到有效”都是如何理解的。
我们的记者随机采访了大约三十位旅客，没想到竟然有15%的被采访者对这句话产生误解，根据铁道部《铁路旅客运输规则》的规定，这句话所要表达的含义是：旅客必须搭乘票面上注明的当天这个班次的火车，在旅途中如果旅客中途下车，那么只要在规定到达目的地的时间内旅客换乘另一天的同班次列车，仍然可以凭这张火车票乘车而不需要增加其他费用，但是原来的座位号或卧铺号都不能保留。短短的一句话看起来虽然简单、细微，但是需要它传达出来的信息却有这么多。那么我们所看到的这短短两行字是否明确的表达了这些意思呢？我们为此专门采访了语言学专家，让我们听听他的意见。
教育部语言文字应用研究所语言学教授陈建民倒是为火车票上的说明提了一个很具体的建议，其实生活中我们经常会看到各种各样的规定，我们来依据这些规定乘车啊，游园啊等等。说到这里，我们又想到了另外一种交通工具――地铁，拿北京的地铁票来说吧，票面本身可比火车票小多了，但是您有没有注意过地铁票上的这么一行小小的说明呢？“完整车票本站当日一次有效，请自觉遵守地铁规定”，这句话的意思又是什么呢？
可大家对此的理解还真的各不相同。比如有一些乘坐地铁的乘客为了免去每次购票的麻烦，会在同一个地铁站购买多张地铁票，再乘车的时侯就不用排队买票，好方便自己乘车，结果总会有一天被工作人员抓住，“对不起请你重新购票，你难道没有看见票上的规定吗？”乘客仔细一看，啊，这还有一行小字。那么这行说明到底是什么意思呢？一般的理解就是说在哪个车站购买的就只能在哪个车站上车，可实际情况还不是这样。
现在北京地铁1号线售出的车票，可以在地铁1号线的所有车站通用，但是不能在环线地铁站使用，所以您要注意了，不要把在1号线购买的地铁票，在环线地铁站使用。我们注意到，这和票面上的说明又有些不同，我想大概不少乘客都会像我一样有点糊涂，到底我们应该怎么做呢是按票面上的规定还是按主管部门的规定？看来，还是多问问售票员的好，可是如果每个人都问一句，这售票员也非累晕不可。
按照我国的合同法规定，一张车票就是一份格式合同，短短的一句话却和广大乘客的利益紧密相关，如果乘客对票面上所注明的格式条款产生误解，那么条款中规定的内容也就失去了意义，而且乘客还会因此耽误了行程，甚至可能引发出与交通运输部门的纠纷。
同样是票，飞机票上就专门印制了满满两页的旅客须知，从订座、购票、的有效期，还有如何处理机票遗失、改签和退票等等都做了详细的说明，甚至对可以由旅客随身携带的物品进行图例解释，这既方便了乘客对各种条款的理解，也避免了一些不必要的纠纷发生。
我们看到现在由电脑打出来的火车票，虽然比不飞机票有那么多的篇幅，但比起以前那种小卡片式的车票已经有了很大的进步，不过对于车票上所注明的格式条款是不是描述得过于言简意赅了呢？出于更好的为旅客服务的角度，是不是可以利用有效的票面空间，尽量详细易懂地对有关规定进行说明呢？我们发现，现有的车票上还是有空余的地方的，比如背面，现在一般都是被广告占据，那么如果分出一部分空间来加上这么几条内容呢？
①限乘当日当次车，过期作废；
②中途下车后日内到达目的地有效；
③改签或退票需提前办理；
④如有不明，请向工作人员查询。
临近新年了，全国的交通运输又将迎来一段繁忙的时期，希望通过《生活》关注这张小小的车票，能给乘客和交通部门都提了一个醒。
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