医疗热线水忒浑 主持人怒揭内幕

央视国际 (2003年03月11日 13:33)

　　新华通讯社消息：患了鼻炎会一路往下感染，得咽喉炎、肠胃炎、前列腺炎，还可能患上性病；而治疗鼻炎的针剂之所以价格昂贵，是因为其中含有黄金、宝石、玛瑙等名贵矿物质。要是你怀疑这些东西不能溶于水，那么医生会告诉你：我有祖传秘方。

　　如果你认为这是在说相声那就错了。这是广西某市电台“医疗热线”播出的内容。“３·１５”前夕，一位主持人愤然向新华社记者披露了“医疗热线”的种种内幕。

　　——我们电台现在简直成了“名医”的摇篮，皮肤病、肝病、鼻炎……那些上热线的医生个个“出身医学世家”，人人藏有“祖传秘方”，身份有“上海医科大学、北京医科大学教授”、“中科院研究员、国家级治疗中心主任”。有位治肝炎的“邱主任”，其广告词是“世界三大顽症——艾滋病、癌症、乙肝，我们所已经攻克了其中一项”。事隔不久，这位“邱主任”又改姓王，由“中医世家”摇身变为“德国留学高材生”，专治不孕不育症。

　　——这些医生言辞夸大之处比比皆是，夸大病情后接着夸大疗效。使用方剂有“熊胆丸”、“逍遥散”、“回春片”、“百花膏”，“采用动物胆汁及各种名贵中草、矿物质精制而成”，“一针见效，十天治愈，永不复发”。

　　——每个医生都有自己相对固定的诊所诊病，如皮肤病防治研究所、肝病治疗中心、卫生防疫站等，但坐诊的有时只是雇用的“枪手医生”。有位姓吴的“主任医师”，自称是治肝病的“ＸＸ藏药”发明人，在热线中卖“治肝良药”。一名姓夏的销售员说，有一阵“ＸＸ藏药”卖到脱销，“吴主任”每天坐在家里往各地电台打热线，月收入就超过３万元。

　　——每次热线开通，就有患者打电话进直播间：“Ｘ医生呀，吃了你的药，马上就见效了，我想问问还要不要吃呀？”这些都是医生安排好的“托儿”，甲医生上班，乙大夫打电话；乙大夫上班，丙主任打电话。有的“医托”甚至会接着问：“那你们的门诊地点在哪里呀？”

　　——除安排打电话热线的“医托”，为增强效果，医生还指定电台声音清纯甜美的女主持人配合。有的主持人比较排斥，但也有主持人趋之若骛。一些主持人自嘲与热线医生配合是“坐台”，“生意好”的时候，主持人每月“坐台费”有３０００多元，相当于平均工资的３倍以上。

　　——听众中人数最多的，是那些收入低、信息渠道窄的农民或民工。他们难以判断优劣真伪，治病心切，收听热线后往往全家举债赶来就诊。那个“治疗鼻炎的针剂里含有黄金、宝石”的节目播出一个月后，有人写信到电台投诉：家中人借钱求诊于那位“主治医师”，收费很贵，一个疗程１２００多元，三个疗程过去了，鼻炎不仅未见好转，反而加剧。

　　——这些医疗热线都承诺“治不好退钱”，但最后治不好时，医生会很“同情”地告诉你，他的药没有问题，主要是你不遵医嘱，吃了本该忌口的食物，像虾、蟹、牛肉、芥菜、辣椒、花椒、胡椒、鲤鱼、饼干、花生等等。医生会认真地帮你寻找“复发”的原因（好像曾经治好过），除非患者不食人间烟火，才可能不留下把柄。

　　这名电台主持人透露，从１９９７年起，她所在的电台固定在每日下午６时到７时播出“医疗热线”。原先这个经济欠发达地区的城市电台年收入不足２０万元，开通“医疗热线”后，现在一个医生就顶了全年客户的广告投放总量。

　　她说，作为一个知道内情的电台主持人，现在走到哪个城市，听到收音机里医生说医道药的声音，以及节目主持人默契的配合，都“觉得很羞愧”，“我不知道以一种诚恳亲切的声音欺骗群众的人，距离新闻记者的职业道德有多遥远。”

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